本人于2010年底在大同购买大众迈腾1.8T2011款自动舒适车型，平时使用在内蒙境内，日常保养在店内维护保养，从买车至今在4S店内有着完整的保养信息和记录，现在车辆行驶里程为12万公里。今年7月中旬刚在4S店做完12万公里汽车保养，没过半个月，汽车无法正常启动，经4S店工作人员和第三方汽车修理人员统一认定为正式链条跳齿，造成汽车发动机无法正常工作。通过本人与4S店工作人员沟通，要求汽车经销商和一汽大众公司负责本次故障的全部修理费用，但经销商不予解决，并表示一汽大众公司也不可能承担相关费用，要求车主自行承担3万多元的修理费用，本人对此不予接受。因为在购买汽车时，一汽大众将正式链条作为迈腾汽车卖点之一向消费者做出终身免维护的承诺，现在才行驶到12万公里就出现故障需消费者自行买单，希望尽快汽车质量投诉网帮助消费者解决。
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